Vale-alimentação em mais maquininhas: o que muda em novembro
Desde 7 de novembro, cartões de vale de operadoras diferentes devem funcionar na mesma maquininha. O que isso muda no caixa do mercado, o que não muda e por que o seu cartão ainda pode ser recusado.
· 5 min de leitura
A mudança vem do Decreto nº 12.712, publicado em novembro de 2025, que atualizou o Programa de Alimentação do Trabalhador, o PAT. O decreto deu 360 dias para as operadoras abrirem a rede umas para as outras. O prazo venceu no dia 7 (Agência Brasil).
22 milhões
O que muda na hora de pagar
Antes, cada operadora tinha a sua rede. Se o mercado só tinha contrato com uma, o cartão das outras era recusado no caixa. Com a interoperabilidade, a rede passa a ser compartilhada: cartões de empresas como Alelo, Ticket, VR, Pluxee, Flash e Swile devem passar na mesma maquininha, desde que o estabelecimento esteja habilitado.
| Como fica | |
|---|---|
| Onde o cartão passa | Em mais lugares: a rede deixa de ser só da sua operadora |
| Valor do benefício | Igual. A regra não aumenta nem reduz o que a empresa paga |
| O seu cartão | O mesmo. Não precisa trocar nem se cadastrar |
| Quem escolhe a operadora | A empresa, como antes |
| Para que serve | Igual: VA para alimentos, VR para refeições prontas |
| O mercado é obrigado a aceitar? | Não. Aceitar vale continua sendo escolha da loja |
Por que o cartão ainda pode ser recusado
A regra está valendo, mas a parte técnica ainda não terminou. A Abrasel, que reúne bares e restaurantes, diz que o canal usado para processar as transações de vale ainda não funciona por completo, e que parte delas acaba passando como débito ou crédito (Exame). As operadoras também contestaram o decreto na Justiça. Segundo o Ministério do Trabalho, as liminares que suspendiam parte das regras foram derrubadas, e o prazo não foi adiado.
Então, nas próximas semanas, é normal o cartão passar num mercado e não passar no vizinho. Se for recusado:
Pergunte se a loja aceita vale
E qual modalidade: alimentação ou refeição. Nenhuma loja é obrigada a aceitar as duas.
Peça para passar como vale
Não como débito ou crédito. Na transição, parte das compras com vale ainda cai nesses caminhos.
Fale com a operadora
Se o mercado aceita vale e mesmo assim o seu não passa, é a operadora que consegue dizer o motivo.
Três coisas que andam dizendo por aí
“Agora o vale passa em qualquer maquininha”
Depende
Passa nas maquininhas habilitadas para vale, em lojas que aceitam esse pagamento. Maquininha comum, que só faz débito e crédito, não entra na conta.
“O valor do vale vai mudar”
Mito
As novas regras não mexem no valor que a empresa deposita. O que mudou foi a rede de aceitação e as taxas cobradas das lojas.
“O mercado paga menos taxa para aceitar vale”
Verdade
Desde fevereiro, a taxa cobrada da loja tem teto de 3,6% e o dinheiro precisa cair em até 15 dias corridos. Antes, havia relatos de mais de 30 dias. A ideia do governo é que mais lojas passem a aceitar vale (Agência Brasil).
Como fazer o vale render no mercado
Mais lugares para usar o cartão ajuda a comparar preço, mas o saldo continua o mesmo. O que faz o vale durar até o fim do mês é a lista: saber o que entra antes de sair de casa e acompanhar o total enquanto o carrinho enche. Se quiser um ponto de partida, tem um modelo pronto em lista de compras do mês.
Pra levar daqui
- 1Desde 7 de novembro, cartões de vale de operadoras diferentes devem passar na mesma maquininha habilitada.
- 2O valor do benefício e o cartão continuam os mesmos. Quem escolhe a operadora é a empresa.
- 3Nenhum mercado é obrigado a aceitar vale.
- 4A integração ainda está em ajuste: se o cartão for recusado, pergunte se a loja aceita aquela modalidade.
Perguntas sobre o vale
Preciso trocar de cartão ou fazer algum cadastro?
Não. As reportagens sobre a mudança não citam nenhuma providência do trabalhador. Você continua com o cartão da operadora que a empresa contratou.
Posso escolher a operadora do meu vale?
Não com essas regras. O decreto trata da rede de aceitação e das taxas, não da portabilidade do benefício. Quem escolhe a operadora continua sendo a empresa.
Posso usar o vale-refeição no mercado?
A finalidade não mudou: o vale-alimentação é para comprar alimentos e o vale-refeição para refeições prontas. A aceitação depende de o estabelecimento estar habilitado para aquela modalidade.